Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, tratamos, armazenamos e protegemos dados pessoais no âmbito dos serviços prestados por Denis Calarota, Corretor de Imóveis associado à RE/MAX (CRECI e informações profissionais presentes nas plataformas oficiais da franquia), em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), Decreto nº 8.771/2016 e com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos sites, páginas de imóveis, funis de captação, formulários, anúncios, WhatsApp, e demais serviços digitais (“Serviços Denis Calarota”), você concorda com os termos desta Política.

 

Importante: Política de Descadastramento (Opt-out)

Você pode solicitar a interrupção de comunicações a qualquer momento.
Basta:

📩 Enviar um e-mail para: contato@deniscalarota.com.br
ou
🔗 Clicar em “remover / unsubscribe” no final dos e-mails enviados.

I – Coleta de Dados

Denis Calarota coleta informações pessoais para:

1. a) Realizar atendimento imobiliário e apresentação de imóveis;
   b) Viabilizar contato via WhatsApp, ligação ou e-mail;
   c) Agendar visitas e entender o perfil do comprador/vendedor;
   d) Personalizar o atendimento e sugerir imóveis alinhados ao interesse do usuário;
   e) Autenticar acessos e evitar fraudes;
   f) Enviar novidades, oportunidades, lançamentos e imóveis compatíveis com o perfil;
   g) Atender dúvidas e suporte;
   h) Realizar análises e estatísticas internas para melhoria contínua dos serviços.

II – Dados Coletados

Podemos coletar:

1. Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome completo
  • E-mail
  • Telefone/WhatsApp
  • Interesse em bairro, faixa de preço ou tipo de imóvel
  • Dados necessários para emissão fiscal, quando aplicável

2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
  • Geolocalização aproximada
  • Cookies
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas acessadas em nosso site ou anúncios

3. Dados coletados por integrações:

• Meta Ads / Pixel
  • Google Ads / GA4
  • Google Tag Manager / Server-Side
  • Ferramentas de automação, CRM ou planilhas integradas

III – Armazenamento dos Registros

Os registros de acesso são armazenados pelo prazo legal de 6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet).

Outros dados poderão permanecer armazenados enquanto:

• Houver relação de atendimento ou interesse legítimo;
  • Existir obrigação legal de retenção;
  • Forem necessários para prevenção de fraudes e segurança;
  • Houver consentimento válido.

Todos os dados são armazenados em ambiente seguro, com controle de acesso.

IV – Segurança e Sigilo

Aplicamos boas práticas como:

• Controle de acesso por senha;
  • Criptografia e logs de acesso;
  • Plataformas seguras (Google Workspace, Meta, servidores certificados);
  • Acesso limitado a profissionais autorizados.

Nenhuma informação é vendida ou alugada.

 

V – Uso e Compartilhamento de Dados

O compartilhamento ocorre somente:

1. a) Com fornecedores essenciais (plataformas de anúncios, e-mail, formulários, hospedagem);
   b) Para cumprir obrigação legal ou ordem judicial;
   c) Com autoridades competentes quando exigido;
   d) Com consentimento explícito, quando necessário.

Não compartilhamos dados com terceiros para fins não relacionados ao atendimento imobiliário.

 

VI – Gerenciamento, Correção e Exclusão

Você pode solicitar:

✔ Acesso aos seus dados
✔ Correção de informações
✔ Exclusão
✔ Revogação de consentimento
✔ Cancelamento de comunicações

Contato: contato@deniscalarota.com.br

A exclusão será feita conforme a legislação vigente.

 

VII – Conteúdos Gerados por Usuários

Comentários, avaliações ou materiais enviados poderão ser removidos se:

• Violarem a lei;
  • Contiverem abuso, discriminação, spam ou publicidade não autorizada;
  • Forem incompatíveis com esta Política.

VIII – Spam

Denis Calarota envia comunicações apenas quando:

• Você preenche voluntariamente um formulário;
  • Entra em contato;
  • Solicita informações sobre imóveis;
  • Participa de anúncios, campanhas ou páginas de captação.

Seguimos rigor para evitar envio indevido de mensagens.

 

IX – Links Externos

Nossos sites e anúncios podem conter links externos (páginas da RE/MAX, portais imobiliários etc.).
Não nos responsabilizamos por políticas de privacidade de terceiros.

 

X – Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre publicada no site deniscalarota.com.br

 

XI – Lei Aplicável e Foro

Esta Política é regida pelas leis brasileiras.
Fica eleito o Foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP para resolução de conflitos.

 

XII – Informações da Controladora

Denis Calarota | Corretor de Imóveis
CPF: 259.039.388-05
📍 Ribeirão Preto – SP
📩 E-mail para privacidade: contato@deniscalarota.com.brz